Terma dan Syarat Penggunaan Platform MB9 – Baca Sebelum Bermain

Selamat datang ke MB9. Platform ini dioperasikan di bawah lesen perjudian antarabangsa yang sah dan mematuhi semua peraturan dan undang-undang yang berkenaan. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform MB9, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini secara penuh dan tidak bersyarat.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan MB9 ("Platform", "Kami", atau "Syarikat"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

MB9 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana aspek platform pada bila-bila masa tanpa liabiliti kepada anda, tertakluk kepada notis yang munasabah di mana boleh dilaksanakan.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform MB9, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di negara atau wilayah yang mengharamkan perjudian dalam talian di bawah undang-undang tempatan.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung daripada platform MB9 sebelum ini.
• Menyediakan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini semasa pendaftaran.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sepenuhnya dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun terbabit serta perampasan baki yang ada.

Proses pengesahan identiti (KYC) biasanya melibatkan penyerahan salinan kad pengenalan atau pasport yang masih sah, bukti alamat semasa (tidak melebihi 3 bulan), dan dokumen tambahan jika diperlukan oleh pasukan pematuhan kami.

Anda sepenuhnya bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun MB9 anda. Ini termasuk sebarang pertaruhan, transaksi kewangan, atau tindakan lain yang dilakukan melalui akaun anda, sama ada oleh anda atau oleh pihak lain yang anda benarkan atau tidak benarkan untuk mengaksesnya.

• Simpan kata laluan dan maklumat log masuk anda dengan selamat dan sulit pada setiap masa.
• Jangan berkongsi maklumat akaun anda dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar daripada akaun anda setiap kali selesai sesi, terutama pada peranti yang dikongsi.
• Hubungi sokongan MB9 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.

MB9 tidak akan pernah meminta kata laluan atau maklumat sensitif anda melalui e-mel, sembang langsung, atau mana-mana saluran komunikasi lain. Jika anda menerima permintaan sedemikian, anggap ia sebagai percubaan penipuan dan laporkan kepada kami dengan segera.

MB9 menerima pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk pemindahan bank tempatan (Maybank, CIMB, Public Bank, Hong Leong Bank, RHB), dompet digital (Touch 'n Go eWallet, GrabPay), dan mata wang kripto. Semua transaksi diproses menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan dana anda.

• Amaun deposit minimum adalah RM 10 bagi setiap transaksi.
• Had deposit maksimum harian bergantung kepada tahap akaun dan kaedah pembayaran yang digunakan.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri — deposit pihak ketiga tidak diterima.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun MB9 dalam masa yang serta-merta hingga 15 minit, bergantung kepada kaedah pembayaran.
• Jika deposit anda tidak dikreditkan selepas 30 minit, hubungi sokongan pelanggan kami bersama bukti transaksi.

MB9 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit. Namun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami. Sila semak dengan penyedia anda sebelum membuat transaksi.

MB9 komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap. Pengeluaran ke bank Malaysia dan dompet digital tempatan biasanya diselesaikan dalam masa 5 hingga 30 minit untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya.

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap permintaan.
• Had pengeluaran harian adalah RM 50,000 untuk akaun standard (lebih tinggi untuk ahli VIP).
• Pengeluaran pertama mesti ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit anda.
• Pengesahan KYC yang lengkap diperlukan sebelum sebarang pengeluaran boleh diproses.
• MB9 berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu bagi tujuan pematuhan AML.

Sekiranya terdapat sebarang masalah atau kelewatan dengan pengeluaran anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat atau Telegram. Kami akan menyemak status transaksi anda dan memberikan penjelasan dalam masa 24 jam.

MB9 berhak menolak atau menangguhkan permintaan pengeluaran jika terdapat syak wasangka tentang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma ini. Dalam keadaan sedemikian, kami akan memaklumkan anda tentang sebab-sebab penolakan tersebut.

MB9 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam tawaran berkenaan. Terma umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Syarat pertaruhan (wagering requirement): Kebanyakan bonus memerlukan anda untuk mempertaruhkan amaun bonus beberapa kali sebelum pengeluaran dibenarkan. Nisbah pertaruhan dinyatakan dalam setiap tawaran.
• Tempoh kesahan: Bonus mempunyai tempoh kesahan yang terhad. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Satu bonus pada satu masa: Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada sesuatu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun atau strategi pertaruhan yang tidak wajar, boleh menyebabkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
• Had pertaruhan semasa bonus aktif: Sesetengah permainan mungkin tidak dikira atau dikira sebahagian sahaja ke arah syarat pertaruhan bonus.

Semua permainan di platform MB9 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperiksa dan disahkan oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak dan adil sepenuhnya tanpa sebarang manipulasi.

Pemain dilarang keras untuk:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang membantu permainan secara tidak adil.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (collusion).
• Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan teknikal platform untuk keuntungan yang tidak adil.
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar atau mengelak sekatan geografi.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform MB9.

Sekiranya MB9 mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan, kami berhak untuk menggantung akaun, membatalkan kemenangan, dan melaporkan aktiviti tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan tanpa notis terlebih dahulu kepada pemain terbabit.

MB9 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, hormat-menghormati, dan menyeronokkan untuk semua ahli. Oleh itu, semua pengguna dikehendaki untuk berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab sepanjang masa.

• Larangan menggunakan bahasa yang kasar, menghina, atau bersifat diskriminasi dalam sebarang saluran komunikasi.
• Larangan menghantar kandungan yang tidak sesuai, lucah, atau menyalahi undang-undang.
• Larangan mengganggu atau mengancam pengguna lain atau kakitangan sokongan.
• Larangan menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform MB9.

Pelanggaran terhadap peraturan tingkah laku ini boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara, atau penutupan kekal akaun anda bergantung kepada keseriusan pelanggaran tersebut.

Anda boleh menutup akaun MB9 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Setelah permintaan penutupan diterima, anda perlu mengeluarkan semua baki yang ada sebelum akaun ditutup secara rasmi.

MB9 berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran sebarang terma dalam dokumen ini.
• Kegagalan menyediakan dokumen KYC yang diperlukan.
• Pengesanan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Sebab-sebab operasi atau perniagaan yang munasabah.

Dalam kes permainan bertanggungjawab, pemain yang meminta untuk dikecualikan sendiri (self-exclusion) akan diproses dalam masa 24 jam dan akaun akan dikunci daripada semua akses permainan.

MB9 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dikumpul, diproses, dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi.

• Data anda digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, dan pematuhan undang-undang.
• MB9 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan industri standard.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Platform MB9 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform sentiasa berfungsi dengan baik, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, kelewatan, atau kesilapan teknikal pada setiap masa.

• MB9 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau sampingan yang timbul daripada penggunaan platform.
• Jumlah liabiliti maksimum MB9 kepada anda tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
• MB9 tidak bertanggungjawab ke atas masalah sambungan internet atau peranti yang menghalang akses ke platform.

MB9 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan yang dikehendaki oleh undang-undang yang mungkin berkuat kuasa serta-merta.

Terma dan Syarat ini ditadbir undi dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa pengendalian platform MB9. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Jika penyelesaian melalui rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan diketepikan dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.